Conformément au CGV, vous disposez d’un délais de quatorze (14) jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour.

Veuillez vérifier, avant annulation, que votre commande ou vos article n’entrent pas dans les exclusions liées au droit de rétractation en consultant nos CGV.

Pour annuler votre commande, vous pouvez utiliser le formulaire de rétraction (ci-contre) ou tout autre moyen exposé dans nos CGV.

Une réponse par mail vous sera transmise dans les plus brefs délais (veuillez surveiller vos courriers indésirables).

Nous regrettons sincèrement d’apprendre l’annulation de votre commande. Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer. Si vous avez des préoccupations ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider.

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